Beheben des Fehlers „Dienst läuft nicht“
Dieser Beitrag diskutiert verschiedene Lösungen für das Problem, dass der Dienst auf einem Server
oder einem Lights-Out Clientcomputer nicht läuft:
Für diesen Fehler gibt es zwei unterschiedliche Ursachen. Einmal einen internen Programmfehler, der den Dienst zum Absturz bringt. Diese Art Fehler sollte an den Support gemeldet werden und wird hier nicht weiter besprochen. Zum anderen kann es daran liegen, dass der Dienst nicht innerhalb der Zeit von 30 Sekunden gestartet hat. Das passiert normalerweise nach eine Neustart des Computers und wird hier behandelt.
Prüfen Sie, ob der Dienst nicht läuft, weil der Start fehlgeschlagen war
Um herauszufinden ob der Dienst nicht rechtzeitig starten konnte, drücken Sie WIN+X um das Menü zu öffnen und wählen Sie dann „Computerverwaltung“.
Expandieren Sie die Ereignisanzeige, Benutzerdefinierte Ansichten, Administrative Ereignisse. Sortieren Sie nach Ereignis-ID und schauen Sie dann nach folgenden Fehlerereignissen:
Event 1
Ebene: Fehler
Quelle: Service Control Manager
Ereignis-ID: 7000
Beschreibung: Der Dienst „Name“ wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet. Der Dienst antwortete nicht rechtzeitig auf die Start- oder Steuerungsanforderung.
Event 2
Ebene: Fehler
Quelle: Service Control Manager
Ereignis-ID: 7011
Description: Das Zeitlimit (30000 ms) wurde beim Warten auf eine Transaktionsrückmeldung von Dienst „Name“ erreicht..
Event 3
Ebene: Fehler
Quelle: Service Control Manager
Ereignis-ID: 7009
Description: Das Zeitlimit (30000 ms) wurde beim Verbindungsversuch mit dem Dienst „Name“ Search erreicht.
Jedes dieser Ereignisse zeigt einen Startfehler des Dienstes an.
Starten Sie den Dienst manuell
Erweitern Sie „Dienste und Anwendungen“ und wählen Sie „Dienste“. Blättern Sie herunter bis Sie den Lights-Out Dienst sehen. Markieren Sie den Eintrag und klicken Sie auf „Den Dienst starten“.
Wenn jetzt alles normal funktioniert lesen Sie weiter, andernfalls melden Sie das Problem an den Support.
Erste Behebung: Defragmentieren Sie ihre Systemplatte
Falls ihr System mit einer SSD läuft, überspringen Sie diesen Schritt.
Wenn ihr System mit einer klassischen Harddisk läuft, dann überprüfen Sie den Fragmentierungsgrad.
Windows defragmentiert Festplatten automatisch jeden Mittwoch. Speziell nach einem Windows 10 Upgrade oder nach dem Patchdienstag (Windows Updates) sehen Sie meist eine stärkere Fragmentierung welche den Dienststart stark verzögert. Machen Sie auf ihrem Systemlaufwerk einen Rechtsklick und wählen Sie Eigenschaften.
wechseln Sie zu Tools und klicken Sie auf Optimieren.
Analysieren Sie ihre Systemplatte.
Falls ihre Festplatte fragmentiert ist, klicken Sie auf Optimieren.
Lassen Sie den Prozess laufen und starten Sie dann den Rechner neu. Wenn der Dienst jetzt startet sind Sie fertig. Andernfalls probieren Sie die nächste Behebung.
Ändern des Starttyps
Öffnen Sie die Computerverwaltung (siehe oben) und doppelklicken Sie auf den Lights-Out Dienst. Ändern Sie den Starttyp in „Automatisch (Verzögerter Start)“.
Klicken Sie auf OK und starten Sie den Computer neu. Der Dienst startet jetzt nach den meisten anderen Systemdiensten. Diese Behebung ist risikolos, bringt aber eine Verzögerung mit sich. Wenn Sie diese minimieren wollen, dann lesen Sie weiter.
Ändern des Registryeintrags ServicesPipeTimeout
Windows wartet 30 Sekonden bis sich ein Dienst rückmeldet. Sie können diese Wartezeit in der Registry für alle Dienste erhöhen. Bitte seien Sie vorsichtig und befolgen Sie die Schritte genau. Eine Sicherung der Registry wird empfohlen.
- Klicken Sie auf Start, dann Ausführen, tippen Sie regedit, und klicken OK.
- Navigieren Sie zum Schlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control - Im rechten Bereich suchen Sie den Eintrag ServicesPipeTimeout.
Wenn dieser nicht existiert müssen Sie ihn anlegen.
Im Menü Bearbeiten, klicken Sie auf Neu, DWORD-Wert.
Tippen Sie ServicesPipeTimeout, dann drücken Sie ENTER. - Rechtsklicken Sie ServicesPipeTimeout, und dann Ändern….
- Klicken Sie auf Dezimal, tippen Sie 45000, und dann OK.
Dieser Wert steht für die Anzahl in Millisekunden bevor die Wartezeit abläuft. - Starten Sie den Computer neu.
Wenn 45 Sekunden nicht ausreichen, dann können Sie noch 60000 (60s) versuchen. Falls das nichts hilft kontaktieren Sie bitte den Support.
